A Black Friday 2024 está chegando, e com ela a oportunidade para os varejistas maximizarem suas vendas e atrair novos clientes. Com a data marcada para 29 de novembro, muitos empresários já estão iniciando seus preparativos desde agora. Para te ajudar a se destacar neste período crucial, nós do iPag reunimos as principais tendências e estratégias que irão moldar a Black Friday deste ano.
Confira o que você precisa saber para estar à frente da concorrência:
Reflexões sobre a Black Friday 2023
Antes de mergulhar nas tendências de 2024, é essencial refletir sobre a edição de 2023. O desempenho do ano passado oferece uma base valiosa para ajustar suas estratégias. Em 2023, observou-se uma queda de 15% no faturamento, totalizando R$ 5,23 bilhões, e uma retração de 17,6% no número de pedidos. No entanto, o ticket médio subiu 1,7%, alcançando até R$ 636,66. Esses dados destacam a importância de oferecer descontos significativos e explorar novos métodos de pagamento, como o Pix, que se consolidou como uma das principais formas de pagamento durante o evento.
Tendências para a Black Friday 2024
Dicas e boas práticas para este ano
- Planejamento Antecipado
Defina suas metas de vendas e revise os dados das edições anteriores para identificar produtos populares e padrões de comportamento. Planeje suas promoções e considere estratégias para todo o mês de novembro, equilibrando descontos com a rentabilidade. - Fortalecimento da Infraestrutura
Prepare seu site para um aumento significativo no tráfego. Garanta que sua infraestrutura suporte picos de acesso e mantenha a segurança dos dados e transações. - Gestão e Provisionamento de Estoque
Revise seu inventário e faça pedidos antecipados para evitar faltas de estoque. Escolha parceiros logísticos confiáveis para garantir a entrega pontual e revise suas políticas de troca e devolução. - Estratégia de Divulgação
Implemente uma estratégia de marketing multicanal, incluindo e-mail, redes sociais e publicidade paga. Crie antecipação com contagens regressivas e mensagens urgentes. Considere parcerias com influenciadores e programas de afiliados para ampliar seu alcance. - Treinamento da Equipe
Prepare sua equipe para o aumento de demanda com treinamentos focados em atendimento ao cliente e conhecimento das promoções. - Monitoramento e Ajustes
Acompanhe o desempenho em tempo real para identificar rapidamente quaisquer problemas ou oportunidades de melhoria. Esteja pronto para ajustar suas estratégias conforme necessário.
No iPag Pagamentos Digitais, nossa missão é garantir que você proporcione uma experiência de pagamento segura e eficiente para seus clientes. Com nossas soluções, você pode concentrar seus esforços no crescimento do seu negócio, enquanto nós cuidamos com excelência das suas transações financeiras.
Com as estratégias certas e uma boa preparação, sua Black Friday 2024 tem tudo para ser um grande sucesso. Fique atento às tendências, otimize suas operações e ofereça uma experiência de compra excepcional para se destacar no mercado. Desejamos boa sorte e excelentes vendas!
