Fraudes online: como blindar sua loja nas datas de pico

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As datas sazonais de vendas, como Black Friday, Dia das Mães e as festas de fim de ano, são períodos de grande movimentação para os e-commerces. Porém, com o aumento nas vendas, também cresce o número de fraudadores que tentam aproveitar o fluxo de transações para aplicar golpes. Muitas dessas tentativas disfarçam-se de compras legítimas, mas com a intenção de causar prejuízos financeiros e danos à reputação da sua loja.

Proteger sua loja durante essas campanhas de pico é essencial. Para isso, o iPag oferece uma camada extra de segurança, combinada com ferramentas inteligentes de prevenção de fraudes, que garantem transações mais seguras e reduzem significativamente o risco de chargebacks.

Confira as funcionalidades de proteção do iPag que fazem toda a diferença:

  • Autenticação via Protocolo 3DS2
    A autenticação 3DS2 (3D Secure 2) é um protocolo de segurança utilizado para garantir que as transações online sejam realizadas por usuários legítimos. Ele oferece uma camada adicional de segurança, que pode incluir autenticação biométrica ou análise comportamental. O 3DS2 autentica a identidade do comprador de maneira rápida e sem impactar negativamente a experiência do cliente, evitando transações fraudulentas que possam resultar em chargebacks.

  • Análise de Comportamento de Compra
    O iPag realiza uma análise detalhada do comportamento de compra em tempo real, monitorando fatores como o histórico de compras do cliente, o valor da transação e horários de compras atípicos. Isso permite identificar padrões suspeitos e bloquear automaticamente compras fraudulentas antes que sejam finalizadas. Essa análise também ajuda a reduzir o número de chargebacks, uma vez que as compras fraudulentas são interceptadas antes de serem aprovadas.

  • Avaliação de Risco em Tempo Real
    A avaliação de risco em tempo real do iPag considera múltiplos pontos de dados, como a geolocalização, o dispositivo utilizado e os dados do pagamento, para verificar a legitimidade da transação. Caso algum dado sinalize risco, a transação é automaticamente bloqueada, evitando fraudes. Isso contribui diretamente para redução de chargebacks, já que transações fraudulentas não são sequer autorizadas.

  • Cobertura Contra Chargebacks (Serviço Adicional)
    Além das funcionalidades de proteção já mencionadas, o iPag oferece uma cobertura contra chargebacks como um serviço extra, que pode ser contratado separadamente. Com essa cobertura adicional, caso uma transação aprovada pelo sistema antifraudes seja contestada e resulte em chargeback, o iPag se responsabiliza pelo valor da transação.

Embora o serviço de cobertura contra chargebacks seja opcional, ele oferece uma camada extra de segurança, garantindo que sua loja esteja ainda mais protegida durante as campanhas de pico e períodos de alta demanda.

As datas de pico de vendas são uma excelente oportunidade para impulsionar suas receitas, mas também exigem atenção redobrada quanto à segurança das transações. Com a plataforma do iPag, você tem a tranquilidade de saber que sua loja está protegida contra fraudes online. E, com a opção de contratar a cobertura contra chargebacks, você pode garantir ainda mais segurança para seu negócio, protegendo-o de possíveis disputas e perdas financeiras.

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